En el transcurso del programa EntornoPyme, dentro de su sección dedicada a la Academia de Emprendedores, Belén Ortega compartió la génesis de su empresa y esbozó la viabilidad de obtener una salida laboral en esta profesión.
Hace una década, en 2013, María Belén Ortega, con apenas 24 años, tomó una decisión audaz que cambiaría el rumbo de su vida y la de muchos otros. Su motivación inicial para emprender surgió a partir de una experiencia personal y cercana: su madre, con más de 50 años y larga trayectoria como secretaria de directorio en un banco de renombre, se enfrentó a la desalentadora realidad de no poder reintegrarse al mercado laboral debido a su edad.
Este desafío impulsó a Belén a dar vida a «Asistente Online,» una agencia y academia especializada en asistentes virtuales que operan a nivel global. Esta empresa se sostiene sobre tres pilares esenciales:
● Reinserción Laboral: Su objetivo primordial es abrir oportunidades laborales a personas mayores de 40 años y a aquellos con discapacidades, ofreciéndoles empleo desde la comodidad de sus hogares.
● Optimización Empresarial: Asisten a emprendedores, pequeñas y medianas empresas, y empresarios a optimizar su tiempo y recursos mediante la delegación de tareas, lo que conlleva una mejora significativa en su calidad de vida.
● Formación Certificada: En respuesta a los sucesos de la pandemia en 2020, Belén fundó la «Formación Oficial de Asistente Online,» con el propósito de capacitar equipos de trabajo y brindar a otros la oportunidad de trabajar con clientes tanto en Argentina como en el extranjero.
El incansable esfuerzo de María Belén Ortega no pasó desapercibido. En 2022, fue galardonada con el prestigioso Premio a la «Mujer Empresaria del Año» en la categoría «Mujer Tecnológica,» y recibió el Premio «Somos Pymes» en la categoría «Inclusión». Asimismo, fue finalista del premio otorgado por la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) en la categoría «Inclusión».
En el año 2023, María Belén decidió llevar su visión un paso más allá al unirse con Daniela Chaubell y Jessica Pudiza. Daniela, con más de una década de experiencia en ventas y comunicación efectiva, dirige el área de recursos humanos, mientras que Jessica, experta en ventas digitales y despacho aduanero, se concentra en la experiencia del cliente. Esta unión propició la creación de un novedoso modelo de agencia que integra asistentes, respaldo y roles estratégicos para cada una de las socias.
Desde el 2020, los servicios de Asistente Virtual se han exportado exitosamente a México, Puerto Rico, Chile, y están en proceso de expansión hacia España. La academia de Asistente Online cuenta con alumnos en Uruguay, Chile, Perú, México, España, Australia, Dubái y otros mercados hispanohablantes.
María Belén Ortega y su equipo están demostrando cómo la tecnología y la inclusión pueden ser herramientas poderosas para transformar vidas y modificar la operatividad empresarial en el mundo actual. Su relato es una fuente de inspiración que ejemplifica cómo un espíritu emprendedor puede generar un impacto positivo tanto en la sociedad como en el ámbito empresarial.
