Formas prácticas de promocionar nuestro negocio [Parte 1]

Muchas empresas recortan cuando hay crisis y una de las primeras víctimas es la promoción. Sin embargo, la solución es justo la contraria y, por eso, vamos a ver 35 formas de promocionar nuestro negocio que no son complicadas y están al alcance de todos. Aquí, la primera parte... 1. La venta personal Es la forma de promoción más costosa, pero también la más efectiva. Ninguna otra forma de venta tiene más porcentaje de conversión que esta. Especialmente para los negocios que no tienen mucho presupuesto, debería ser una de las primeras opciones a considerar. Al final, el marketing funciona con una mezcla de tiempo y dinero. Si no tenemos dinero, podremos sustituir esa carencia (en parte) con tiempo. La venta personal puede ser hecha desde cero, promocionándonos con visitas a puerta fría. Sin embargo, esto es muy duro y nos vamos a enfrentar a muchas negativas. Lo ideal es dejar la venta personal para complementar las otras formas de promoción en frío que veremos, usando la visita personal ****en una fase de la venta que esté más allá del primer contacto. 2. Pruebas de producto y muestras Desde promociones en tiendas propias hasta ofrecimientos de muestras en nuestra web, redes sociales o página de Facebook, pocas maneras más efectivas hay de publicitar nuestro producto que dejando que lo experimenten en primera persona. 3. Regalos personalizados Los regalos son una de las formas de promoción más extendidas por una sencilla razón, siempre han funcionado y siempre funcionarán. Existen empresas especializadas (Maxilia, etc) que se dedican a esto. Ofrecen regalos de todo tipo entre los que escoger los que más pueden interesar a nuestro tipo de cliente ideal. Podremos personalizarlos con nuestro logo o imagen de marca, de manera que los posibles clientes nos recuerden en todo momento (especialmente, cuando se decidan a comprar). 4. Email en frío ¿Qué puedo decir que no haya dicho ya sobre esta forma de promoción? Los principales clientes de estos últimos 3-4 años en Recursos para Pymes se han conseguido mediante email en frío. Si los clientes de su negocio son otras empresas (es decir, se dedica al B2B) esta táctica de promoción es particularmente importante. Sin embargo, está muy infravalorada, apenas se usa o se utiliza muy mal y la conclusión es que: «Nadie responde». De hecho, esa es la queja habitual. Pero el email en frío es tremendamente poderoso y, como puede ver en la imagen de abajo de una de las últimas campañas en Recursos para Pymes, sí se obtiene respuesta si sabes lo que haces. 5. Venta telefónica en frío De nuevo otro recurso como punta de lanza de promoción. Hay que buscar a los clientes ideales, conseguir la persona de contacto y llamar para romper el hielo. De manera similar al email en frío, las claves del éxito son: Estudiar bien al cliente para encontrar un problema. Ir con una solución personalizada para ese problema. Personalizar también todo lo posible el contacto, conociendo nombres e información de la empresa objetivo. Si no tiene esa solución concreta y si no es realmente la respuesta a las oraciones de su objetivo, no llame. 6. Los contactos Uno de los activos más importantes de cualquier negocio es la libreta de contactos. Cada vez que pensemos cómo o por dónde empezar a promocionarnos, la respuesta es por aquí. Prácticamente toda empresa que comienza lo hace así, corriendo la voz entre contactos personales y profesionales. Estos ya confían en nosotros y saben de lo que somos capaces, o al menos no somos unos extraños para ellos. 7. Promoción en redes sociales La mayoría de empresas no sabe promocionarse en redes sociales. Creen que consiste en automatizar mensajes de spam publicitando sus productos todo el rato, y luego se frustran porque esos mensajes se ignoran, o hacen que los usuarios los bloqueen e incluso denuncien la cuenta por pesados. Sin embargo, las redes sociales pueden ser una forma de promoción efectiva de la marca si: Atendemos dudas, cuestiones y problemas para que todos vean que nos preocupamos. Interactuamos genuinamente con otros para crear una relación (y no para vender, eso ya llegará de manera natural). Compartimos contenido interesante y útil. Ayudamos respondiendo a dudas de usuarios que haya en las redes sobre el tema al que nos dedicamos. Las usamos como plataforma para otras formas de promoción, como por ejemplo… 8. Concursos ¿Quién no quiere ganar un premio? Los concursos siempre han funcionado bien como forma de promoción y las redes sociales pueden ser una plataforma ideal desde la que realizarlos, aunque no es necesariamente la única. Además, nos pueden servir para obtener datos de interesados para hacerles seguimiento (siempre dentro de la legalidad, por supuesto) y aumentar nuestros seguidores. 9. Street marketing o marketing callejero Este tipo de promoción engloba diferentes formas de publicitarse, desde las más sencillas, como stands o carteles, hasta más elaboradas, como una acción promocional casi teatral que llame la atención de los que pasan por la calle. 10. Descuentos y ofertas Otro clásico de la publicidad que nunca morirá porque, si el descuento o la oferta son realmente irresistibles, funcionan bien. Sirven tanto para clientes ya conseguidos (que queremos que compren de nuevo) como para conseguir que clientes potenciales den el primer paso. Continuaremos en la próxima nota...

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